远郊店铺的营业额下降了?
首先,所谓【销售额下降了】指的是之前光临的客人们【不再来了】。在那之前,我们要考虑的是【客人到远郊居酒屋用餐的动机】,因店而异,那么客人都有什么样的动机呢?
・朋友间的小聚
・情人间的用餐
・下班后和同事间的会餐
・很邻居的聚餐
・妈妈会
・家人聚餐
・公司的宴会(迎新会,送别会,年会等等)
如果是远郊的居酒屋的话,客人会有各种各样的利用动机。这也是作为远郊的居酒屋成功秘诀之一。近年来,由于对于酒后驾车的检查越来越严厉,到居酒屋的目的只是为了喝酒的顾客确实有所减少。
因此,居酒屋要采取【吃东西】的战略,从【喝酒的地方】转换成【吃饭的地方】的店铺和企业都经营了下来。但是,随着严打酒驾取缔,从心理到财力对【居酒屋】表示敬而远之的客人也增加了,这也和营业额下降的有关吧。那么,如何在才能打破这一局面,而转危为安呢,我们需要考虑2个对策。
1:店方来承担【喝酒客人】的经济负担,再次把他们吸引回。具体是对于消费满一定金额的客人,店方出资叫代驾,或者是出打车费用。再或接店方安排自家车进行接送等。
2:舍弃【喝酒客人】,聚集其他顾客层,或是其他动机的顾客。具体来说,增加菜品从而招揽家庭聚餐的顾客群。
自家店参照上述两个战略来选择即可。【营业而下降】也就是客流量减少了。那样的话先搞清楚是哪些顾客群最为减少,将他们再次招揽来,或招揽【其他的客群】,来弥补减少的部分。参考自己店的菜单和员工能力来做选择就OK了。